こんにちは。10年以上IT業界で努めているOLです。
今回は顔は覚えていても相手の名前が思い出せないときの対処法をご紹介したいと思います。
私はもともと学生時代は比較的人の名前を覚えるのは得意だったのですが、歳のせいもあるのかすぐに相手の名前が出てこない、、、という状況になることが増えてきました。
（単純にいろいろなイベントに参加して、交流している人が増えているということもあるかもしれませんが。。。）
ある日、興味があって参加していたIT関連サービスのイベントでばったり別のイベントで名刺交換した相手に出くわしました。
確か相手は自分で起業して会社をやっていた人だったような。。。
相手はまだ私に気がついていないみたい。でもこんなところで一緒になるなんて偶然だし、ここで声をかけて私の印象を残しておくと今後親しくしてもらえるかもしれないし、いろいろ有益な話が聞けるかも。。。
そこで私がとった行動は、、、
先に声をかける（名前を覚えていなくても大丈夫！）
出会った場所や相手によって、そこは自分の判断で良いですが、「私、あなたの事、覚えてます！」みたいな感じを与えた方が相手にとっては印象が良いのではないかと感じてます。
しかし、呼び止めたいのに名前が分からない！
そんな時は
『こんにちは！いらっしゃってたんですね。』
(イベントなどの集まりで再会した場合)
出先の場合なら
『こんにちは、偶然ですね。』
と名前を入れなくても、声をかける事は可能です。
実際私はどちらも使った事がありますが、相手からの反応は良かったです。
もし声をかけたときに相手が自分の事を覚えていないようだったら、名前や出会った場所などを伝えてみて会話を自然に続けてみてください。
名前を聞き出す
声をかけた後は最近やってる業務などの話から
『部署って変わられました？』
などと質問して新しい名刺をもらう流れにする
『今日はお一人ですか』
などと質問して第三者を見つけ、名前を呼んでもらえる瞬間を待つ、
プライベートで繋がっても問題無いようであれば、
『facebookアドレスって交換しましたっけ？』
などして名前を聞き出します。
仕事上の相手と思われる場合は、メアドに名前が入っている事がほとんどなので、
写真を撮ったり出来る環境であれば共有できそうな写真を撮影すれば
『あとで送るんでメールアドレス（連絡先）聞いておいて良いですか？」
と聞きやすくなったりします。
これらの方法を使う場合に注意したいのは、名前は忘れたけど、相手の所属(会社や最初に出会ったイベントや場所など)がぼんやりでもいいのである程度想定できている前提です。
それらが思い出せない場合はリスクを背負って声をかける必要は無いので、できるだけ相手に気がつかれないようにするのが良いです。
それでも相手に話しかけられてしまったら、先ほど紹介した名前を聞き出す質問を試してみてくださいね。
どうしよう、全く思い出せない
上記を試しても名前がわからない。特に相手から声をかけられた場合、本当にどこで会ったのか検討もつかない事があります。
その場合は余り長く会話はせず、急ぎの理由などで去ってみてください。
必要があれば再会のチャンスはありますし。
相手がもう少し情報交換をしたそうな感じであれば、自分の連絡先を渡してここにメッセージ下さいなどと言っておけば、必要に合わせて相手から連絡してきてくれるでしょう。
実際、私は最後まで名前がわからないまま去ったことがありますが、後から相手から「先日はどうも」と連絡を頂いたことがありますし、その日をきっかけに全く交流がなかった人もいますが問題ありません（お互い特にそれで不都合な事が起きなかったということなので）。
また、明らかに仕事関連じゃないとわかる時は最初の段階で素直に
「すみません、お名前もう一度教えていただいても良いですか？」
と聞いてしまうのも手です。これは会話がだいぶ進んでからだと失礼になってしまうので注意してください。
最後に
重要なのは相手に悪い印象を与えず良い印象で終わらしておく。そうすれば必要に合わせてその相手の接点はまた出来るので、焦らず対応しましょう。